Знаете, маркетинговите стратегии се променят ежеседмично.
Тази седмица актуалната тема е една , другата вече ни грабва нещо съвсем различно (е, не знаем дали това важи за торбичките на Билла и Каракачанов) , но въпреки това има няколко тенденции в маркетинга, които ще ви хареса да следвате през 2020-та година.
Те ще се утвърдят силно на пазара и е хубаво да бъдат следвани.

1. Постове в социалните мрежи, от които клиентът може да пазарува.
Инстаграм (Instagram) имат една уникално добра опция за пазаруване директно от публикацията, без да се налага потребителят да напуска приложението или да посещава сайта.
Това улеснява значително пазаруването за клиентите , които държат всичко да е максимално лесно и удобно.
Освен това, ако разполагате с магазин в Shopify, достатъчно е просто да свържете двата акаунта и да ги синхронизирате.
Опцията бе въведена в края на 2019-та година (не без помощта на Марк Зукърбърг, който закупи Инстаграм съвсем наскоро).
Като цяло, Инстаграм от 2018-та насам е социална мрежа, залагаща на комерсиалните публикации и рекламите.
Ако имате магазин – това е мястото за вас.

2. Директни съобщения.
Всяка социална мрежа има опцията за директни (лични) съобщения.
Ако искате да изградите доверие в своите клиенти и целевата си аудитория, поддържайте редовен и близък контакт с тях.
Личните съобщения за начин, по който клиентите могат за отрицателно време да задат въпрос, да се поинтересуват за конкретна услуга и най-вече, това е начин за вас да спечелите нов клиент и нови поръчки.
В нашата страница винаги в работно време има човек , който да отговори на запитвания и въпроси за изработка на сайт или поддръжка.
Да, разбира се, желателно е комуникацията да се случва по служебния имейл, но напълно разбираме, че в днешно време да кликнеш едно съобщение в Messenger е по-удобно от това да изпратиш имейл за много от потребителите.
В крайна сметка ние искаме всички да се чувстват добре и удобно, когато контактуват с екипа ни.
Това бихме препоръчали и на вас – бъдете винаги на разположение !
Освен това, има стотици начини, по които да окуражите клиентите си да ви пишат – може да включите кодове за отстъпка, например.

3. Наемете микро-инфлуенсър.
Микро-инфлуенсърите и инфлуенсърите са неотменна част от комерсиалната социална мрежа Инстаграм.
Това са хора, които биват вербувани от различни компании с цел реклама.
От години насам не е достатъчно да им изпратите безплатен продукт с идеята да публикуват снимка/видео на продукта и да напишат отзив.
Има си ценова листа, която при запитване към конкретния инфлуенсър може да получите.
Добре е като за начало, ако компанията ви е все още малка, да намерите микро- инфлуенсър.
Това са хора, които имат много последователи (над 30 000) и все още не са много заети с реклама .
Когато търсите подходящ инфлуенсър, следете дали профилът им отговаря на вашата марка – не може да предложите на веган инфлуенсър да рекламира суджук , например.
Ако отговорът е “да”, разгледайте профила и вижте каква е активността в него- дали хората реално
взаимодействат или последователите са само на цифри.
В някои държави броят на лайковете вече може да се крие, затова може би най-адекватно е да гледате коментарите и броят последователи.
В днешно време да разгадаеш потребителите е почти невъзможно поради постоянно променящата се среда, но казаното до момента общо взето обобщава нещата.

4. Добре изпипани и интерактивни имейли.
Простичко казано – ако искате да изпратите масов имейл до клиентите си, определено не бива да изпращате само текст.
Има много мейл апликации и сайтове , от които може да изградите интересен и креативен имейл, който да пуснете до потребителите си.
В него може да поставяте бутони, движещи се текстове и мн . др.

5. Анализ на поведението.
Анализът на поведението на потребителите се извършва от години насам, като всичко се осъществява предимно машинно и обикновено включва събиране на данни за потребителя – дали даден продукт/публикация му харесва или не, колко време прекарват в страницата, какво правят.
Има инструменти, които дори записват екрана на потребителите под формата на видео и дават съвсем точна представа колко посетителя е имало в конкретния ден в сайта, какво точно са правили , кои страници са посетили, дали са си закупили продукт или не и мн.др.
Част от добрите инструменти за анализ на поведението са Critical Mention, Repustate и Lexalytics.
Можете да потърсите повече информация за тях в търсачките.

6. Алтернативни социални канали.
Тъй като Facebook от години насам започва да дразни потребителите с непрестанните си реклами, много от тях напускат платформата и се насочват към Instagram или Twitter.
Instagram се поддържа от Facebook и отново има куп реклами (както пояснихме по-горе, самите публикации са в 60% от случаите платени), но изглежда те са по-добре възприети от масата.
Нашето мнение е, че ако искате да разширите марката си, трябва да бъдете навсякъде.
Само Facebook не е достатъчно .

7. Машинните реклами.
През 2020-та вече не е нужно сами да настройвате рекламите си , нито пък да плащате на някой за това.
Има специални инструменти като Adobe Marketing Cloud и SmartyAds , които разучават сами поведението на целевата ви аудитория и нуждите на компанията ви, като след това създават реклами с подходящо съдържание за вашия бизнес.
Изкуственият интелект вече е максимлано подобрен и през 2020-та година ще се използва с цел реклама от много марки.

8. Подходящо съдържание в сайта.
Правило номер 1 за 2020-та година е да създавате достатъчно адекватно и съответстващо на сайта ви съдържание.
Google променя алгоритмите си за търсене постоянно, като през 2020-та , както бе посочено на последната пресконференция на компанията, ще бъде заложено на съдържанието!

9. Влогърство.
Ммм да, с напредъка на YouTube и влоговете, тенденцията за записване на видеа и провеждане на чатове на живо е в тотален пик.
Публикуването на лайв чатове, видео истории и видео постове (особено в Instagram), ще доведе до по-голямо въздействие върху потребителите, което може да доведе и до повече продажби.

10. Разговаряйте с Поколение Z на техния език.
Най-новата консуматорска група през 2020-та година е Поколение Z или иначе казано, младежите, които тази година навършват 18 години и тепърва започват да работят и консумират по-сериозно.
Проучванията сочат , че Поколения Z ще бъдат 40% от общата стойност консуматори, което означава, че определено трябва да им бъде обърнато внимание.
Маркетинговото съдържание за тях няма почти нищо общо с маркетинговото съдържание, което се създава за така наречените “бумъри” и за Поколение Х .

На какво е хубаво да заложите, тогава?
– Чувство за хумор – меметата са 99 % от съдържанието, което публикува Поколение Z .
Те са забавни, обичат да се смеят и изобщо не им пука колко сериозна услуга предлагаш.
Ако искаш да ги спечелиш като клиент , опитай се да си забавен. Поне малко.

– Поверителност – Поколение Z не обичат данните им да се използват без позволение.
Ако искаш да ги спечелиш като клиент, тогава не си играй с поверителността им.

– Автентичност – Колкото по-автентична е една марка , толкова по-голямо внимание ще получи от новото поколение. Да бъдеш автентичен и да успяваш, бъдейки себе си, е правило Номер 1 за Поколение Z.

Поколение Z и милениум поколението имат много допирни точки , но в следващите години , когато новото Z-четата узреят достатъчно, ще бъдем свидетели на значителна промяна в поведението.

Това са 10-те най-важни маркетинг тенденции за 2020-та година!
Надяваме се да сме били от полза за вас и вашия бизнес!

До скоро!

 

изработка на сайт, сайт, искам сайт, изработка на сайт софия, изработка на сайт враца, изработка на сайт пловдив, изработка на страница в интернет, уеб дизайн , фирма за уеб дизайн, фирма за правене на сайтове

Ако смятате, че статията е била полезна, споделете я с приятели и колеги :)
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Call Now